Wat doet een doktersassistente?

Een doktersassistente is het eerste aanspreekpunt in de huisartsenpraktijk. Ze helpt de huisarts met medische taken en organiseert de praktijk.

Wat zijn je taken als doktersassistente?

Haar werk bestaat uit 4 hoofdtaken:

1. Telefonische hulp (triage)

Ze neemt de telefoon op en beoordeelt hoe urgent klachten zijn.

Dit doe ze zo:

• Ze stelt gerichte vragen over de klachten
• Ze bepaalt hoe snel iemand geholpen moet worden
• Ze plant een afspraak bij de huisarts of bij jezelf
• Soms geeft ze zelf advies

Ze gebruikt hiervoor speciale programma’s zoals de NHG-TriageWijzer.

2. Eenvoudige medische handelingen

Ze doet zelfstandig eenvoudige medische taken:

• Bloeddruk meten
• Oren uitspuiten
• Wonden verzorgen
• Hechtingen weghalen
• Uitstrijkjes maken
• Urine onderzoeken
• Suiker in bloed meten
• Prikken geven

Ze werkt volgens vaste regels van het Nederlands Huisartsen Genootschap.

3. Patiënten helpen aan de balie

Aan de balie helpt ze patiënten met:

• Inschrijven als nieuwe patiënt
• Vragen over medicijnen
• Afspraken maken of verzetten
• Formulieren geven
• Uitleg over onderzoeken

Ze zorgt ook dat het spreekuur goed verloopt.

4. Administratie en organisatie

Ze doet veel organisatiewerk:

• Uitslagen verwerken
• Herhaalrecepten regelen
• Verwijsbrieven voorbereiden
• Patiëntendossiers bijhouden
• Contact met ziekenhuizen en apotheken

Samenvatting

Als doktersassistent regel ze het eerste contact met patiënten. Ze beoordeelt klachten, doet eenvoudige medische handelingen en organiseert het dagelijkse werk in de praktijk.